Logistikbegriffe

Versandrichtlinie

Wir schätzen jeden Kunden. ❤️ Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Versandoptionen an, um Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden.

*Kostenloser Versand* Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert.

*Standardlieferzeit (Werktage)* 7–10 Werktage

*Versandart* Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wir versenden wie gewohnt auch an Wochenenden und Feiertagen (Samstag und Sonntag gelten als Versandtage).

*Hinweis*

Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte geben Sie unbedingt eine gültige Telefonnummer/E-Mail-Adresse an, damit wir Sie umgehend kontaktieren können.

Wir liefern nicht an Militärbasen oder Postämter.

Wir wählen die passende Versandart anhand Ihrer Bestelldetails und des Lieferorts. Bei größeren Bestellungen kann die Lieferung nach Versand 1–3 Werktage dauern.

*Versandbestätigung* Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Die Sendungsverfolgungsnummer ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden verfügbar.

Sendungsverfolgung

Sie können den Status Ihrer Sendung auf der Seite „Sendungsverfolgung“ überprüfen. Geben Sie die Bestellnummer aus Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail ein, um die voraussichtliche Lieferzeit zu erfahren. Sollten Sie den Link zur Sendungsverfolgung nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@mail.swyvox.com.