Die Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Swyvox („diese Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder Einkäufe tätigen.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktionen mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Zusätzliche Informationen können erhoben werden, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren. In dieser Richtlinie bezeichnet „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die eine Person identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten). Die erhobenen Informationen und ihre Zwecke sind wie folgt:
Geräteinformationen
Beispiele: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, angesehene Webseiten/Produkte, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Website.
Zweck der Erhebung: Gewährleistung des korrekten Ladens der Website und Analyse von Daten zur Optimierung Ihres Website-Erlebnisses.
Quellen der Erhebung: Automatisch erhoben beim Besuch der Website über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
Bestellinformationen
Beispiele: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummer), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zweck der Datenerhebung: Bereitstellung von Waren/Dienstleistungen zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versandabwicklung, Erstellung von Rechnungen/Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung auf Bestellrisiken oder Betrug sowie Bereitstellung von Produkt-/Serviceinformationen oder Werbung basierend auf Ihren Präferenzen.
Quelle der Datenerhebung: Von Ihnen bereitgestellt.
Kundendienstinformationen
Zweck der Datenerhebung: Kundensupport.
Quelle der Datenerhebung: Von Ihnen bereitgestellt.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiter, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen und der Vertragserfüllung unterstützen.
Nutzung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, darunter: Verkauf von Produkten, Zahlungsabwicklung, Versand und Auftragsabwicklung.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, Ihre Einwilligung und die Erfüllung von Verträgen mit Ihnen. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen; zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; zur Wahrnehmung von Aufgaben im öffentlichen Interesse; oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigen).
Datenspeicherung
Nachdem Sie über die Website eine Bestellung aufgegeben haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie deren Löschung nicht beantragen.
Über Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies und Social-Media-/Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis und verhindern wiederholtes Eintippen, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Login, Regionsauswahl) zu speichern. Sie ermöglichen außerdem die Analyse der Website-Nutzung (z. B. ob es Ihr erster Besuch ist).
Wir verwenden die folgenden Cookies, um das Website-Erlebnis zu optimieren und Dienste bereitzustellen.
Die Speicherdauer eines Cookies auf Ihrem Gerät hängt von seinem Typ ab: „Persistente“ Cookies laufen ab oder werden gelöscht; „Session“-Cookies laufen ab, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden hauptsächlich persistente Cookies, die ab dem Zeitpunkt des Herunterladens 30 Minuten bis 2 Jahre gültig sind.
Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen und zu Fehlfunktionen der Website führen kann.
Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, selbst wenn Ihr Browser ein „Do Not Track“-Signal sendet, da es keinen einheitlichen Branchenstandard für die Reaktion auf solche Signale gibt.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an Änderungen der geschäftlichen, rechtlichen oder regulatorischen Anforderungen anzupassen.
Kontakt
Bei Fragen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: service@mail.swyvox.com